Senast uppdaterad 25 september 2019.

Cookie- och sekretesspolicy 
När du handlar hos Whatelse kan du alltid känna dig helt trygg med att använda vår hemsida och våra tjänster och vi samlar aldrig in personuppgifter utan ditt medgivande.

Vi hanterar din data med största respekt för ditt privatliv och insamlar, behandlar och lagrar alla uppgifter enligt aktuell lagstiftning.

Vi rekommenderar att du läser vår sekretesspolicy här nedan.

När du navigerar runt på Whatelse hemsidor samlar Whatelse in data om dig. Här nedan kan du läsa mer om de uppgifter som samlas in samt hur de behandlas, i vilket syfte de används, vem som har tillgång till dem och vem du kan kontakta om du har frågor eller invändningar mot den data som samlats in om dig.

Dataansvarig och kontaktuppgifter 
Whatelse Group ApS
Frösundaviks Allé 15
169 70 SOLNA
Email: support@whatelse.se
Org.nr: DK-37 57 40 15

Whatelse samlar in data om dig på två sätt:
- Genom att du själv lämnar uppgifter
- Genom cookies

 

  1. Genom att du själv lämnar uppgifter
    Whatelse ber om personuppgifter när du köper tjänster på vår hemsida eller registrerar dig för nyhetsbrev, tävlingar, mm. Vi samlar endast in identifierbara personuppgifter som namn, adress, födelsedatum, telefonnummer och mailadress när du själv lämnar dem.

1.1. Vad vi använder personuppgifter till 
De personuppgifter vi samlar in om dig när du t ex upprättar en profil på Whatelse används först och främst för att behandla dina beställningar samt leverera produkter och tjänster till dig. Uppgifterna används dessutom av oss och våra samarbetspartners för att lära känna dig bättre. Det kan omfatta bl.a. undersökningar och analyser i syfte att förbättra vårt produktutbud, tjänster och teknologier, samt för att visa innehåll och marknadsföring särskilt anpassat till dig och dina intressen. Uppgifterna lämnas aldrig ut till tredje part om du inte har givit ditt uttryckliga medgivande, eller att dataskyddsförordningen tillåter undantagsbaserat utlämnande av generella kunduppgifter. Om du har samtyckt till att mottaga direktmarknadsföring med nyheter, erbjudanden etc. kan vi även använda den insamlade datan för att anpassa den marknadsföring du mottager via mail.
Vänligen notera att alla uppgifter du lämnar – inklusive personligt identifierbar information – i ett offentligt forum, som ett kommentarsfält eller en debatt online, inte omfattas av denna sekretesspolicy och därför kan ses av tredje part som inte är officiellt knuten till Whatelse. Vi rekommenderar därför att du noga överväger vilken information du lämnar ut vid användning av dessa forum.

Vi lagrar inte personuppgifter längre än lagen tillåter och raderar personuppgifter när de inte längre används i ovan nämnda syften.

1.2. Lagring av personuppgifter 
Personuppgifterna lagras hos vår databehandlare som på våra vägnar lagrar och behandlar samtliga personuppgifter enligt denna sekretesspolicy och gällande lagstiftning om behandling av personuppgifter. I de fall vi lämnar ut personuppgifter till samarbetspartners i Sverige eller annat land säkerställer vi alltid att deras standard för behandling och lagring av personuppgifter efterlever de krav som görs gällande i denna sekretesspolicy samt gällande lagstiftning.

1.3. Samkörning av data 
När du upprättat en profil på Whatelse hemsida eller samtycker till att vi får lov att kontakta dig med nyheter och erbjudanden via telefon, brev eller elektronisk media (email, sms, mms, video, pop-up, etc.) samkör vi de uppgifter du uppger i din profil med uppgifter som samlats in via cookies för att på så sätt kunna anpassa nyheter och erbjudanden. Whatelse använder även cookies för att samla in uppgifter om hur du navigerar på hemsidor och andra plattformar som tillhör Whatelse och Whatelses samarbetspartners, se punkt 1.2 ovan.

1.4. Så skyddar vi dina personuppgifter
Dataskyddsförordningen gör gällande att dina personuppgifter ska förvaras på ett säkert och konfidentiellt sätt. Vi lagrar de personuppgifter du lämnar till oss på enheter som förvaras i en kontrollerad och begränsad miljö och vi utför löpande säkerhetskontroller för att säkerställa att informationen hanteras korrekt och i enlighet med dina rättigheter som användare. Vi ber dig dock vara uppmärksam på att vi inte kan garantera 100% säkerhet vid dataöverföring via internet. Det innebär att det finns en risk att obehöriga personer får tillgång till uppgifterna vid elektronisk överföring samt lagring av data. Vänligen observera att du alltid delar dina personuppgifter på eget ansvar.

1.5. Nya riktlinjer för behandling av personuppgifter
Internet befinner sig i en snabb utveckling som kan innebära framtida ändringar i hur vi behandlar personuppgifter. Vi förbehåller oss därför rätten att uppdatera och ändra nuvarande riktlinjer för behandling av personuppgifter. Vid ändring av riktlinjerna uppdateras datumet för ”Senast uppdaterat” längst upp på sidan. Vid större ändringar av sekretesspolicyn informeras du genom ett synligt meddelande på våra webbplatser.

 1.6. Kontakt 
Om du önskar tillgång till de uppgifter som finns registrerade om dig hos Whatelse ber vi dig att vända till dig support@whatelse.se. Om du anser att uppgifterna är felaktigt registrerade och du inte heller själv kan korrigera dem kan du kontakta oss på samma adress. Du har alltid möjlighet att få full insyn i vilka uppgifter vi har registrerat om dig, i enlighet med Dataskyddsförordningen.

 

  1. Genom användning av cookies
    Första gången du besöker Whatelse hemsidor mottager du automtiskt en eller flera cookies. Du mottager dessutom cookies när du genomför sökningar eller besöker undersidor på våra hemsidor. En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare (t ex Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Safari, Opera o.dyl.) och som registrerar dig som en unik användare. Cookies underlättar för dig när du använder internet eftersom du inte behöver börja om från början varje gång – den aktuella hemsidan använder med andra ord cookies för att komma ihåg information om dina preferenser.

2.1. Lagring av cookies 
Cookies berättar för Whatelse om ditt besök och din navigering på våra hemsidor. Vi använder cookies för att se vem som besöker våra hemsidor genom att föra demografisk och användarrelaterad statistik. Här samlar vi in uppgifter om när och hur länge du besöker en viss hemsida, vilka och hur många flikar, artiklar och andra element du klickar på, om din dator besökt oss innan, vilken webbläsare och styrsystem du använder, ditt IP-nummer, vilka annonser du tittat på, osv. Med ditt medgivande använder vi den insamlade informationen för att anpassa vår direktmarknadsföring till dig.

2.2. Hur länge lagrar vi cookies? 
De cookies som har skickats till dig lagras hos dig i olika antal månader, beroende på när du sist besökte en av våra hemsidor. Varje gång du återvänder till en hemsida förlängs den tidsperioden. Cookies raderas automatiskt efter att den förutbestämda tiden utlöpt. Här nedan kan du läsa om hur du raderar cookies.

2.3. Så undviker du cookies 
Du som vill undvika cookies kan ändra inställningarna på din webbläsare så att den automatiskt avvisar cookies eller meddelar dig varje gång en hemsida vill spara cookies. Du kan alltid använda din webbläsares hjälpfunktion för att få mer information om inställningarna för cookies. Du hittar oftast de aktuella inställningarna genom att trycka ”F1” och sedan söka efter ”Cookies”.

2.4. Cookies från samarbetspartners
Whatelse har även ett antal samarbetspartners som sparar cookies, s.k. tredjepartscookies. Det kan röra sig om våra leverantörer, annonsnätverk eller andra tjänster, t ex Facebook. Syftet med tredjepartscookies är att säkerställa att du ser relevanta annonser, samt att göra det möjligt att logga in och dela artiklar på de berörda samarbetspartnernas hemsidor.

 

  1. Ansvarsfriskrivning
    Vi strävar efter att alltid hålla hemsidorna men kan inte garantera att innehåller vid alla tillfällen är komplett och korrekt. Hemsidorna innehåller länkar till hemsidor tillhandahållna av tredje part, och Whatelse kan inte hållas ansvarig för tillgängligheten till eller innehållet på dessa hemsidor. Vi vidtager åtgärder för att säkerställa att hemsidorna inte innehåller virus, trojanska hästar eller liknande, men kan dock inte garantera att de är 100% skyddade mot hacking och liknande.